Registrace, kontrola totožnosti a denní přihlašování – vše vysvětleno v pořadí, v jakém se s nimi setkáte. Každá fáze trvá jen několik minut, pokud zadané údaje odpovídají údajům ve vašich dokladech.
Účet lze založit i bez vkladu. Nejprve je třeba se zaregistrovat, poté si můžete prohlédnout hlavní stránku a vklad je nutný až ve chvíli, kdy se rozhodnete hrát o skutečné peníze.
Opatření pro bezpečnější hraní jsou k dispozici již od prvního dne. Limity vkladů, limity ztrát a připomenutí ukončení relace lze nastavit ještě předtím, než uzavřete první sázku – to je nejvhodnější okamžik pro jejich volbu.
Pomocí tlačítka na této stránce se spojte s operátorem a poté v záhlaví vyberte možnost registrace.
Uveďte své oficiální jméno, datum narození, adresu a kontaktní údaje přesně tak, jak jsou uvedeny ve vašem dokladu totožnosti.
Měnu účtu si pečlivě vyberte, protože ji poté již nelze změnit. Použijte heslo, které jste dosud nikde jinde nepoužili.
Souhlaste s podmínkami, klikněte na odkaz v potvrzovacím e-mailu a poté proveďte vklad splňující podmínky, pokud chcete využít uvítací nabídku.
Podle licenčních pravidel je provozovatel povinen ověřit věk a totožnost uživatele před uvolněním finančních prostředků. Tyto kontroly jsou v regulovaném odvětví standardní a neznamenají, že by s vaším účtem byl nějaký problém.
K prokázání totožnosti stačí pas, řidičský průkaz nebo občanský průkaz. K prokázání adresy stačí účet za služby nebo výpis z bankovního účtu z posledních devadesáti dnů a vlastnictví platebního prostředku lze doložit pasovou fotografií nebo snímkem obrazovky z peněženky.
Všechny dokumenty nahrajte co nejdříve po registraci, nikoli až v okamžiku, kdy budete chtít vybrat peníze. Dokumenty se obvykle posuzují do jednoho dne a včasné nahrání tak eliminuje nejčastější příčinu zpoždění prvního výběru.
K přihlášení je třeba zadat registrovanou e-mailovou adresu a heslo. Na sdíleném zařízení se vždy odhlaste, místo abyste zavírali kartu, protože relace může zůstat otevřená na pozadí.
Pokud je k dispozici dvoufaktorové ověřování, vyplatí se jej zapnout. Jednorázový kód z aplikace nebo z SMS zprávy zajistí, že odcizené heslo samo o sobě k ničemu nebude.
Pokud žádné z těchto řešení nepomůže, nejrychlejší cestou je živý chat. Mějte po ruce svou registrovanou e-mailovou adresu a nikdy neposílejte heslo nikomu, kdo se vydává za zástupce podpory.
Vyplnění registračního formuláře zabere jen pár minut. Noví zákazníci si poté mohou v pokladně prohlédnout aktuální uvítací balíček.
Zaregistrujte se hnedPoužívejte jedinečné heslo uložené ve správci hesel a považujte e-mailovou adresu spojenou s účtem za součást bezpečnostního perimetru. Kdokoli, kdo má kontrolu nad touto e-mailovou schránkou, může spustit resetování hesla.
Nastavte si limit vkladů jako druhou úroveň ochrany. Tento limit omezuje škody způsobené jak neúspěšnou herní relací, tak neoprávněným přihlášením, a lze jej okamžitě snížit.
Kontaktní údaje, jako je e-mailová adresa a telefonní číslo, lze obvykle upravit v sekci účtu. Oficiální jméno, datum narození a měna jsou po dokončení ověření neměnné.
Ne. Platí omezení, že na každou osobu a každou adresu připadá pouze jeden účet; druhý účet bude zrušen a bonusy z něj budou odebrány.
Ano. Registrace probíhá v jakémkoli moderním mobilním prohlížeči, není třeba nic instalovat, a fotografie dokumentů se nahrávají přímo z alba.
Bezchybné dokumenty se obvykle posuzují do jednoho dne. K zamítnutí nejčastěji vede oříznutý okraj, odlesk na stránce s fotografií nebo dokument s neplatnou adresou.
Kontrola platby a kontrola totožnosti probíhají odděleně. Pokud je vklad zamítnut, je třeba se nejprve obrátit na vydavatele karty; prostřednictvím živého chatu pak lze zjistit, na co konkrétně účet čeká.
Nejprve zkontrolujte složku se spamem a poté si na přihlašovací obrazovce vyžádejte zaslání nové zprávy. Častou příčinou je překlep v adrese zadané při registraci.
Ano. Možnost dobrovolného vyloučení i zrušení účtu jsou k dispozici v nástrojích účtu a zákaznická podpora může žádost vyřídit i na základě písemného podání.
Pracovníci zákaznické podpory Loki Casino jsou k dispozici v živém chatu nepřetržitě a rádi s vámi proberou kterýkoli z těchto kroků. Úplné podmínky najdete na webových stránkách provozovatele.
