Registrering, identitetskontroll og daglig innmelding, forklart i den rekkefølgen du vil møte dem. Hvert trinn tar bare noen minutter, forutsatt at opplysningene du oppgir stemmer overens med dokumentene du har med deg.
Du kan åpne en konto uten å sette inn penger. Først må du registrere deg, deretter kan du se deg rundt i lobbyen, og det er først nødvendig å foreta et innskudd når du bestemmer deg for å spille med ekte penger.
Funksjoner for tryggere spill er tilgjengelige fra første dag. Innskuddsgrenser, tapsgrenser og påminnelser om spilletid kan konfigureres før du plasserer et eneste spill – dette er det roligste tidspunktet å velge dem på.
Bruk knappen på denne siden for å komme i kontakt med operatøren, og velg deretter registreringsalternativet i toppmenyen.
Oppgi ditt offisielle navn, fødselsdato, adresse og kontaktopplysninger nøyaktig slik de fremgår av identitetsdokumentet ditt.
Velg kontoens valuta nøye, siden den ikke kan endres senere. Bruk et passord du aldri har brukt andre steder.
Godta vilkårene, klikk på lenken i bekreftelses-e-posten, og foreta deretter et kvalifiserende innskudd hvis du ønsker å benytte deg av velkomsttilbudet.
Lisensreglene pålegger operatøren å bekrefte alder og identitet før utbetaling av midler. Disse kontrollene er standard i hele den regulerte bransjen og er ikke et tegn på at det er noe galt med kontoen din.
Et pass, førerkort eller nasjonalt identitetskort bekrefter identiteten. En regning for strøm, vann eller lignende eller en kontoutskrift fra de siste nitti dagene bekrefter adressen, og et passfoto eller et skjermbilde av lommeboken beviser at du er eier av betalingsmåten.
Last opp alt kort tid etter at du har registrert deg, i stedet for å vente til du trenger pengene. Dokumentene blir vanligvis behandlet i løpet av en dag, og ved å gjøre dette tidlig unngår du den vanligste årsaken til at det første uttaket tar lang tid.
For å logge inn må du oppgi den registrerte e-postadressen og passordet. På en delt enhet bør du alltid logge ut i stedet for å lukke fanen, siden en økt kan forbli åpen i bakgrunnen.
Det lønner seg å aktivere tofaktorautentisering hvis denne muligheten tilbys. En engangskode fra en app eller en SMS gjør at et stjålet passord i seg selv blir ubrukelig.
Hvis ingen av løsningene fungerer, er livechat den raskeste måten å få hjelp på. Ha din registrerte e-postadresse klar, og send aldri passordet ditt til noen som hevder å være fra kundestøtten.
Det tar noen minutter å fylle ut registreringsskjemaet. Nye kunder kan deretter se den gjeldende velkomstpakken i kassen.
Registrer deg nåBruk et unikt passord som er lagret i en passordbehandler, og betrakt e-postadressen knyttet til kontoen som en del av sikkerhetsbarrieren. Enhver som har kontroll over den innboksen, kan utløse en passordtilbakestilling.
Sett en innskuddsgrense som et ekstra sikkerhetslag. En slik grense begrenser tapene både ved en uheldig spilløkt og ved uautorisert innlogging, og den kan senkes umiddelbart.
Kontaktopplysninger som e-postadresse og telefonnummer kan vanligvis redigeres fra kontoområdet. Offisielt navn, fødselsdato og valuta er faste opplysninger etter at verifiseringen er gjennomført.
Nei. Regelen er én konto per person og per adresse, og en eventuell ekstra konto blir stengt, samtidig som bonusene trekkes ut.
Ja. Registreringen foregår i enhver moderne mobilnettleser uten at du trenger å installere noe, og bilder av dokumenter lastes opp direkte fra bildegalleriet.
Dokumenter uten feil blir vanligvis behandlet i løpet av en dag. En avvisning skyldes oftest en avskåret kant, gjenskinn på fotosiden eller et adressedokument som ikke er oppdatert.
Betalingskontroller og identitetskontroller gjennomføres hver for seg. Hvis et innskudd blir avvist, bør man først henvende seg til kortutstederen, og via livechat kan man få bekreftet hva kontoen selv venter på.
Sjekk først søppelpostmappen, og be deretter om å få tilsendt en ny melding fra påloggingsskjermen. En skrivefeil i adressen ved registreringen er den vanligste årsaken.
Ja. Både selvutestengelse og kontoavslutning er tilgjengelig via kontoverktøyene, og kundestøtten kan behandle en skriftlig forespørsel.
Loki Casinos kundeservice har live-chat tilgjengelig døgnet rundt og vil hjelpe deg gjennom alle disse trinnene. De fullstendige vilkårene finnes på operatørens egen nettside.
