Registo, verificações de identidade e registo diário, explicados pela ordem em que os irá encontrar. Cada etapa demora apenas alguns minutos, desde que os dados introduzidos correspondam aos documentos que possui.
É possível abrir uma conta sem depositar dinheiro. Primeiro, é necessário registar-se; depois, pode explorar o lobby, e só é necessário efetuar um depósito quando decidir jogar com dinheiro real.
Estão disponíveis medidas de controlo para um jogo mais seguro desde o primeiro dia. Os limites de depósito, os limites de perdas e os lembretes de sessão podem ser configurados antes de se fazer a primeira aposta, que é o momento mais calmo para os definir.
Utilize o botão nesta página para contactar o operador e, em seguida, selecione a opção de registo no cabeçalho.
Indique o seu nome completo, data de nascimento, morada e dados de contacto exatamente tal como constam no seu documento de identificação.
Escolha cuidadosamente a moeda da conta, pois esta fica fixa posteriormente. Utilize uma palavra-passe que nunca tenha utilizado noutro local.
Aceite os termos, clique na ligação contida no e-mail de confirmação e, em seguida, efetue um depósito elegível, caso pretenda usufruir da oferta de boas-vindas.
As regras de licenciamento obrigam o operador a confirmar a idade e a identidade antes de disponibilizar os fundos. Estas verificações são prática habitual em todo o setor regulamentado e não constituem indício de qualquer problema com a sua conta.
Um passaporte, uma carta de condução ou um cartão de identidade nacional comprovam a identidade. Uma fatura de serviços públicos ou um extrato bancário dos últimos noventa dias comprovam a morada, e uma fotografia do cartão ou uma captura de ecrã da carteira digital comprovam a titularidade do método de pagamento.
Carregue todos os documentos logo após o registo, em vez de o fazer no momento em que precisar do dinheiro. Os documentos são normalmente analisados no prazo de um dia e, ao fazê-lo com antecedência, elimina-se a causa mais comum de atrasos na primeira retirada de fundos.
Para iniciar sessão, é necessário o endereço de e-mail registado e a palavra-passe. Num dispositivo partilhado, termine sempre a sessão em vez de fechar o separador, uma vez que a sessão pode permanecer aberta em segundo plano.
Vale a pena ativar a autenticação de dois fatores, caso esta seja disponibilizada. Um código único proveniente de uma aplicação ou de uma mensagem de texto torna uma palavra-passe roubada inútil por si só.
Se nenhuma das soluções funcionar, o chat ao vivo é a forma mais rápida de resolver o problema. Tenha o seu endereço de e-mail registado à mão e nunca envie a sua palavra-passe a ninguém que afirme ser do serviço de apoio.
O formulário de registo demora alguns minutos a preencher. Os novos clientes podem, em seguida, consultar o pacote de boas-vindas atual na caixa.
Inscreva-se agoraUtilize uma palavra-passe única guardada num gestor de palavras-passe e considere o endereço de e-mail associado à conta como parte do perímetro de segurança. Qualquer pessoa que controle essa caixa de entrada pode iniciar um processo de redefinição da palavra-passe.
Defina um limite de depósito como uma segunda camada de proteção. Este limite restringe os prejuízos decorrentes tanto de uma sessão infeliz como de um acesso não autorizado, e pode ser reduzido instantaneamente.
Os dados de contacto, como o endereço de e-mail e o número de telefone, podem normalmente ser alterados na área da conta. O nome legal, a data de nascimento e a moeda ficam fixos após a verificação ter sido concluída.
Não. O limite é de uma única conta por pessoa e por morada, e uma segunda conta é encerrada, sendo os bónus retirados.
Sim. O registo funciona em qualquer navegador móvel moderno, sem necessidade de instalar nada, e as fotografias dos documentos são carregadas diretamente do rolo da câmara.
Os documentos em boas condições são normalmente analisados no prazo de um dia. A rejeição deve-se, na maioria das vezes, a uma margem cortada, a reflexos na página com a fotografia ou a um documento de morada desatualizado.
As verificações de pagamento e de identidade são realizadas separadamente. Se um depósito for recusado, deve-se contactar em primeiro lugar o emissor do cartão, e o chat ao vivo pode confirmar o motivo pelo qual a conta está em espera.
Verifique primeiro a pasta de spam e, em seguida, solicite uma nova mensagem a partir do ecrã de início de sessão. Normalmente, isso deve-se a um erro ortográfico no endereço introduzido durante o registo.
Sim. Tanto a autoexclusão como o encerramento da conta estão disponíveis nas ferramentas da conta, e o serviço de apoio ao cliente pode dar seguimento a um pedido por escrito.
A equipa de apoio ao cliente da Loki Casino está disponível no chat ao vivo a qualquer hora e irá acompanhá-lo em qualquer uma destas etapas. Os termos completos encontram-se no próprio site do operador.
